继账单助手、小红花功能后,花呗再推新功能,助力用户实现消费健康管理。
3月18日,花呗正式上线花呗AI助手,为每位用户配备24小时智能助理,全天候在线,随时解答用户使用花呗过程中遇到的问题,引导用户养成良好使用习惯。
据悉,花呗AI助手是花呗内置的对话智能体,具备消费领域专业知识理解与调用能力,并搭建了AI记忆功能。它可根据用户消费场景与习惯,提供长期陪伴及个性化服务。
用户通过支付宝搜索“花呗AI助手”并互动,可快速完成查账单、查额度、查还款日等操作。此外,花呗AI助手还能分析用户近期消费,生成消费画像,并提供预算规划建议。
不仅如此,花呗AI助手还能结合消费场景,根据用户消费习惯,提供个性化场景权益。例如,为有出行需求的用户提供出行支付折扣、酒店景区优惠;为不同兴趣爱好的用户提供音乐节、宠物、二次元等专属权益。
蚂蚁消金总经理助理彭博表示:“我们鼓励用户多与花呗AI助手互动。互动越多,彼此了解与信任越深,‘亲密度’越高,用户就有机会解锁更多惊喜权益。花呗希望通过持续陪伴与激励用户成长,助力用户建立消费健康正循环。”
花呗始终秉持健康消费理念,此前已推出账单管理工具“账单助手”、额度互动功能“小红花”等,在为用户把控消费节奏的同时,让用户自主掌握理性消费方向。彭博称,未来花呗将持续运用AI技术创新消费管理工具与服务,助力用户管理消费行为,切实推动消费健康。
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